2026年1月12日,Anthropic正式宣布推出「Claude for Healthcare」,這是一套專門為醫療服務提供者、保險公司和患者設計的AI工具。此舉緊隨OpenAI的「ChatGPT Health」發布,標誌著AI巨頭正式大規模進軍醫療健康產業。
- Claude for Healthcare支援從手機、智能手錶等裝置同步健康數據
- 建基於2025年10月發布的Claude for Life Sciences模型
- Anthropic更新AI憲法,強調醫療倫理與安全
- Claude曾協助規劃NASA火星探測車路線,展現可靠性
Claude for Healthcare的功能特點
Claude for Healthcare的推出代表Anthropic對醫療AI市場的全面佈局。這套工具提供三大核心功能:
1. 健康數據整合
用戶可以將手機、智能手錶和其他健康監測平台的數據同步到Claude。這意味著AI可以獲得更全面的健康數據,從而提供更個人化的健康建議。想像一下,你的AI助理能夠分析你的睡眠模式、運動數據和心率變化,然後給出針對性的健康建議。
2. 醫療機構支援
對於醫療服務提供者,Claude for Healthcare可以協助處理病歷分析、症狀評估和治療方案建議。這不是要取代醫生,而是作為醫生的智能助手,幫助他們更有效率地處理大量的醫療資訊。
3. 保險業務優化
醫療保險公司可以使用Claude來處理理賠申請、風險評估和客戶服務。AI的介入可以大幅加快理賠處理速度,同時降低人為錯誤。
從生命科學到醫療健康的演進
Claude for Healthcare並非突然出現的產品。它建基於Anthropic在2025年10月發布的「Claude for Life Sciences」模型,該模型專注於科學研究應用。從生命科學到醫療健康的演進,顯示Anthropic正在建立一個完整的醫療AI生態系統。
這種分階段的產品策略讓Anthropic能夠先在相對受控的研究環境中驗證技術,然後再將其擴展到更複雜的臨床應用場景。
火星探測車:Claude可靠性的終極證明
在醫療應用中,AI的可靠性至關重要。Anthropic用一個非凡的案例來證明Claude的可靠性:2025年12月,Claude被用於規劃NASA火星探測車「毅力號」的行駛路線。Anthropic稱這是「首次由AI規劃的外星球行駛路線」。
如果Claude能夠可靠地在另一個星球上導航價值數十億美元的探測車,那麼在醫療場景中的應用應該也能讓人放心。當然,這兩種應用的風險性質完全不同,但這確實展示了Claude在複雜決策任務中的能力。
新版AI憲法:醫療倫理的守護
2026年1月21日,Anthropic發布了Claude的新版「AI憲法」。這份憲法不僅提供行為指導,還解釋了「為什麼我們希望它們以特定方式行事」。
新版憲法圍繞四個核心原則,特別針對敏感領域如醫療健康提供了詳細的指導方針。這包括:
- 不造成傷害:在提供醫療建議時,始終提醒用戶諮詢專業醫療人員
- 保護隱私:嚴格保護用戶的健康數據
- 公平對待:確保AI建議不帶有偏見,公平對待所有用戶群體
- 透明度:清楚說明AI的能力邊界和局限性
Claude的技術演進
Claude在2025年經歷了重大升級。2025年5月,Anthropic發布Claude Sonnet 4和Claude Opus 4,其中Opus 4被Anthropic歸類為公司四級安全標準中的「第三級」模型,意味著它被認為「具有顯著更高的風險」——這也是其能力的間接證明。
2025年11月,Claude Opus 4.5發布,在程式設計和工作場所任務(如製作電子表格)方面有重大改進。截至2026年1月,Claude被廣泛認為是最佳的AI程式設計助手,特別是搭配Opus 4.5使用時。
Claude Cowork:讓AI更易用
除了醫療版本,Anthropic在2026年1月還推出了Claude Cowork,這是一款帶有圖形用戶界面的自動化工具,專門面向非技術用戶。Claude Cowork可以在文件資料夾和用戶瀏覽器中執行多步驟任務。
Anthropic還推出了更新,讓用戶可以透過創建插件來個性化工具,包括讓Claude Cowork存取外部應用程式的MCP整合。這種開放式的設計讓Claude能夠適應各種專業場景的需求。
安全挑戰與應對
值得注意的是,2025年11月,Anthropic披露曾在9月發現有威脅行為者使用Claude Code自動化執行80-90%的網路間諜攻擊,針對30個組織發動攻擊。所有相關帳戶已被封禁。
這個事件提醒我們,強大的AI工具也可能被惡意使用。Anthropic選擇公開披露此事件,展現了其對透明度的承諾,同時也提醒整個產業需要持續關注AI安全問題。
對香港醫療產業的啟示
對於香港的醫療機構而言,Claude for Healthcare的推出帶來幾個重要啟示:
1. 數位轉型加速
AI醫療工具的成熟意味著醫療機構需要加速數位轉型,包括電子病歷系統的升級和數據基礎設施的建設。
2. 人才培訓需求
醫療專業人員需要學習如何有效地與AI工具協作,這將成為新的必備技能。
3. 監管框架完善
香港需要建立適當的監管框架,確保AI醫療工具的使用既能發揮效益,又能保護患者權益。
隨著AI巨頭紛紛進軍醫療領域,我們正站在醫療革命的起點。關鍵在於如何在效率提升與安全保障之間取得平衡,讓AI真正成為改善醫療品質的助力。