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華爾街 AI 裁員浪潮:六大銀行合賺 470 億美元,同期裁員逾 1.5 萬人

摩根大通、美國銀行、高盛等六大華爾街銀行在 2026 年首季合計錄得 470 億美元利潤,但同期共削減逾 1.5 萬個職位,多家機構明確將 AI 自動化列為削減人力的主因,標誌著金融業 AI 替代人力的趨勢正式浮上枱面。

獲利創新高,裁員同步加劇

2026 年首季,摩根大通、美國銀行、花旗、高盛、摩根士丹利與富國銀行六大美國銀行合計錄得約 470 億美元利潤,較去年同期上升約 18%。然而,亮麗業績的背面,是同期合計逾 1.5 萬個職位的削減。

美國銀行行政總裁 Brian Moynihan 在業績會上表示,銀行透過「消除工作並應用技術」節省開支,其中 AI 被明確點名為關鍵工具。他預計這一趨勢將持續。這與他數月前公開向 21 萬名員工保證「AI 不會威脅你們的工作」形成鮮明對比,顯示金融機構的公開表態與實際行動之間存在落差。

從後台到前台,AI 替代範圍擴大

過去,金融業的 AI 應用主要集中在後台的合規文件處理、數據核對等例行性工作。但最新一季的財報季顯示,AI 的替代範圍已延伸至前台,包括協助高薪的交易員與投資銀行家處理複雜的企業融資及交易分析任務。

值得注意的是,金融業高層在公開場合對 AI 裁員的態度依然低調——與科技業相比,鮮少有金融機構高管直接宣告是 AI 導致裁員。但業績數字與人力變化之間的關聯,已讓外界難以忽視這一結構性轉變。對香港的銀行業及金融服務從業者而言,這一趨勢值得密切關注。