AI政策

Meta以AI估算年齡:用影像線索辨識疑似13歲以下帳戶

透過視覺與互動訊號提升未成年防護,但也引發誤判、驗證負擔與透明度討論。

做法:以影像與文字互動訊號進行年齡估算

Meta表示將使用AI分析用戶在平台上的照片與影片,從一般視覺線索推算年齡,目標是找出疑似13歲以下、按規則不應使用服務的帳戶。系統提及會利用身高、骨架等線索作估算,並同時結合文字與互動內容的分析,例如生日慶祝、學校年級等語境訊號,以提高辨識與移除效率。

公司強調這不是以「辨識特定人物」為目的的技術,而是以整體線索推斷年齡區間;現階段在部分國家運作,並計劃擴大推行。

影響:誤判與申訴流程將成為體驗關鍵

若系統判定可能未達年齡門檻,帳戶可能被停用,並要求用戶透過年齡驗證流程證明年齡。這類機制能在規模化內容環境下提升兒童保護,但同時把壓力轉移到「驗證與申訴」端:一旦誤判率偏高,將造成大量正常用戶被迫提交證明,帶來信任與體驗風險。

對監管與平台治理而言,關鍵問題包括:估算依據是否可解釋、申訴是否公平高效、資料處理是否最小化,以及如何避免技術被用於超出兒童保護範圍的用途。