Microsoft Copilot Studio 多項功能在 5 月進入正式版：電腦操作與 SharePoint 知識來源

代理從「聊天」走向「可操作」

Copilot Studio 的更新顯示，企業代理正在由單純的對話介面，走向能實際操作網頁與桌面應用的自動化能力。當代理能以「電腦操作」方式完成跨系統步驟，例如登入、查詢、填表、下載報表，再把結果回寫到內部系統，企業就能以更低的整合成本，快速覆蓋大量既有工具與遺留系統。

SharePoint 與企業知識治理

另一個關鍵是把 SharePoint 清單與文件內容更順暢地納入代理知識來源，並支援在對話中使用程式化解析與運算。對大型組織而言，內部知識分散且更新頻繁，若代理無法接入權威來源，就很難在生產環境使用。把知識來源納入同一套工具，也意味著接下來會更重視資料權限、版本控制與引用可追溯性。

導入時的治理清單

企業在落地時應建立三條底線：第一，電腦操作的代理必須有明確的權限隔離與操作白名單，避免誤操作；第二，對話輸出需要評估、監控與回饋機制，確保品質可持續改善；第三，針對敏感資料與合規要求，要能提供審計紀錄與事件追蹤，讓代理的每次行為都能被檢視與回溯。