香港電訊推出HKT.AI一站式AI平台 整合全球主要模型 助中小企無痛轉型

香港電訊（HKT）於9月25日正式推出自主開發的一站式綜合AI平台——HKT.AI，主打匯聚內地及全球多款主要AI資源，旨在降低AI使用門檻，推動香港實現「全民AI」。隨著生成式AI技術急速發展，市面上模型眾多，跨平台管理對話紀錄與數據安全的問題長期困擾非技術背景用戶，HKT.AI正是針對這一痛點而設計。

一站式整合全球與內地AI資源

HKT.AI的最大亮點在於其「一站式」整合能力。用戶無需註冊多個不同平台的帳號或購買多項訂閱，即可在單一介面內無縫使用及切換不同的專用AI應用程式及工具。平台推出初期重點提供四大核心功能：

大模型擂台：協助用戶在不同模型之間進行即時比對，挑選最適合特定任務的AI模型。例如用戶可在同一任務下比較ChatGPT、Gemini、Claude及國產模型的表現差異，作出最優選擇。

圖片工作室：專注於AI影像生成與修圖需求，支援多種風格和解析度輸出。

寫作工作室：提供長文、報告及文案撰寫支援，針對香港本地用語進行優化。

社交內容工作室：針對社交媒體貼文、推廣文案等快速產出內容，支援多平台格式。

針對過往跨平台使用時對話紀錄分散的痛點，HKT.AI設有安全的專屬儲存空間，能自動保存對話紀錄及生成內容。同時平台具備企業級安全保障，確保用戶上載的商業數據得到充分保護。

20+預設AI助理 專為香港商務場景設計

為讓用戶能「即買即用」，HKT.AI在推出初期預設了約20個針對不同場景的AI助理，涵蓋中小企與個人用戶兩大類別：

中小企與香港商務方面，AI助理涵蓋公司申報、香港本地稅務事項文書生成、AI自動排班助理、客戶投訴回覆助手等功能，全方位協助資源有限的中小企提升營運效率。對於香港眾多的中小企而言，這些預設助理大大降低了AI應用的技術門檻。

個人用戶與生活應用方面，平台提供個人健身教練、星級大廚、命名神器等工具。官方透露未來將逐步加入PPT簡報及影片生成工具，進一步擴展應用場景。

此外，考慮到部分企業在導入AI時面臨技術障礙，香港電訊更宣布提供24小時專屬AI支援熱線、培訓工作坊，甚至為有需要的企業用戶提供專人平台設置服務。即日起，香港電訊已率先邀請特選企業及1010客戶進行免費試用。

HKT.AI vs ChatGPT / Gemini：差異何在？

對於已有ChatGPT或Gemini的用戶而言，HKT.AI的核心價值在於本地化與整合能力。與各主流平台相比：

模型來源方面，HKT.AI整合全球及中國內地多款主要AI大模型，而ChatGPT、Gemini、Claude等平台通常僅限於該廠商自家模型。

工具選擇方面，HKT.AI提供「大模型擂台」功能，可即時切換及比對不同模型；其他平台僅能在內建的不同版本（如GPT-4o、Gemini Pro）間切換。

香港本地化方面，HKT.AI專為香港商務設計，包括本地稅務、公司申報及廣東話用語支援；國際通用型模型需要經由Prompt調校才能適應本地情境。

企業級支援方面，HKT.AI提供24小時專屬支援熱線、工作坊及專人設置服務；國際平台主要依賴線上說明文件或社群論壇，無本地專人技術支援。

更大布局：AI CMO與Agentic AI交易安全

除了HKT.AI之外，香港電訊亦展示了在「連接、數據到智能」的整體生態布局。最新推出的營銷方案AI CMO，能夠結合社交聆聽（Social Listening）與The Club生態圈的數據分析，快速生成貼合香港本地用語及場景的營銷影片。

同時，針對自主AI代理（Agentic AI）自動執行交易時可能產生的安全疑慮，Tap & Go「拍住賞」亦推出全港首張個人Single Use Card，協助用戶管控相關交易流程及防範商戶資料外洩風險。這顯示香港電訊不僅關注AI生產力工具，更在為Agentic AI時代的金融安全做準備。

結語

HKT.AI的推出標誌著香港本土企業在AI應用基礎設施上的重要一步。對於佔香港企業總數超過98%的中小企而言，一個整合多模型、提供本地化支援、且配備企業級安全的一站式平台，無疑降低了AI導入的技術與成本門檻。隨著HKT.AI正式上線及後續功能擴展，香港企業的AI應用有望從「各自摸索」邁向「標準化落地」的新階段。