2026科技論壇登場：AI Agent規模化元年，企業如何佈局代理式AI新賽局？

AI 熱潮正從生成式對話工具，邁向具備自主判斷、協作與執行任務能力的 AI Agent（AI代理）時代。經濟日報於10月14日舉辦2026科技論壇，以「AI Agent新賽局」為主題，邀集政府代表、科技領袖與產業專家，共同探討 AI Agent 對企業營運模式與市場競爭規則的深遠影響。

2026年：AI Agent規模化元年

論壇上公佈的 IDC 市場預測數據令人矚目：全球活躍的 AI Agent 數量預計從2025年的約 2,860萬個，急速攀升至2030年的 22億個，年複合成長率高達 139%。而 AI Agent 執行任務次數更將從2025年的 440億次，爆炸性增長至2030年的 415兆次，年複合成長率高達 524%。

這些數字揭示一個不可逆轉的趨勢：AI Agent 正在成為企業的「新數位勞動力」，無所不在地嵌入營運流程與業務核心。從智慧客服、數據分析、供應鏈管理到市場營銷，AI Agent 正在多個垂直領域加速落地。

產官學研齊聚，探討 AI Agent 落地路徑

本次論壇由中華電信、工研院、資策會、日月光集團、玉山銀行、凱基金控及元大投信共同協辦。台灣副總統蕭美琴、交通部部長陳世凱等政府官員出席致詞，凸顯 AI Agent 政策層面的重要性。

中華電信董事長簡志誠與技術長楊慧琪分享了電信業者在 AI Agent 時代的定位——作為「賦能者+協創者」，以全光網絡與邊緣運算架構支撐 AI Agent 的即時通訊需求。群聯創辦人潘健成則從儲存晶片角度探討AI Agent 對數據吞吐量的顛覆性要求。

下午的高峰對談以「串起 AI 生態鏈 共築新商機」為主題，由 Google Cloud 業務副總張裕昌、中華電信企業分公司總經理張本元等業界領袖參與，探討雲端平台、通訊基建與企業應用之間的協同演進。

NVIDIA 的 AI Agent 願景

輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳的 AI Agent 論點亦在論壇上被多次引用。黃仁勳曾指出，輝達的目標是成為一家擁有 1億 AI 助理的公司，未來自駕車、人形機器人、基地台、衛星、工程機具乃至醫療影像設備，都將具備 AI Agent 能力。

這與本報日前報導的輝達收購 Hugging Face（近130億美元）及推出 RTX Spark 等策略一脈相承：晶片巨頭不僅提供算力，更在軟體層面主導 AI Agent 的開發生態。

對香港企業的啟示

對香港企業而言，AI Agent 的規模化意味著幾個關鍵機遇：

營運效率飛躍 — AI Agent 可同時管理跨越不同時區的供應鏈、客戶服務與財務對帳工作，企業能以更少人力管理更複雜的業務流程。KPMG 研究指出，已部署 AI Agent 的企業中，每位員工所能管理的營運規模大幅提升。

中小企業的契機 — AI Agent 降低了自動化的門檻，中小企業無需建立龐大 AI 團隊，即可透過平台式 AI Agent 工具獲得企業級的自動化能力。香港作為中小企業主導的經濟體，這無疑是值得把握的紅利好。

產業鏈整合 — AI Agent 需要穩定的算力基礎、低延遲的通訊網絡及高品質的數據供給。香港在雲端基建、數據中心及國際頻寬方面的優勢，有條件成為 AI Agent 部署的區域樞紐。

結語

從生成式AI到代理式AI，2026年正處於產業轉型的重大交叉點。IDC 預測的22億 AI Agent 不僅是市場數字，更代表企業運營模式將經歷根本性重塑。對香港企業而言，及早了解 AI Agent 的能力邊界、部署策略與成本效益，將是未來數年維持競爭力的關鍵決策。無論是自建 AI Agent 團隊，抑或採用平台式解決方案，重點在於現在就行動，而非等待市場成熟後再追趕。