AI商業
Meta 推出內部工具 MCI：系統截取員工螢幕與鍵盤操作，訓練 AI 代理導航能力
Meta 計劃透過名為 Model Capability Initiative（MCI）的內部工具，記錄美國員工在工作應用上的滑鼠移動、點擊、鍵盤輸入及定期螢幕截圖，所有數據將用於訓練能自主操作企業軟體的 AI 代理。
從抽象數據到「人類操作示範」
Meta 計劃在美國員工的工作電腦上部署一款名為 Model Capability Initiative（MCI）的內部工具。根據披露的文件，MCI 將在員工使用工作相關應用程式與網站時，持續記錄滑鼠移動軌跡、點擊操作、鍵盤輸入，並定期截取螢幕畫面。
這些數據的用途明確：訓練能夠自主導航企業軟體、模擬人類在電腦上完成工作任務的 AI 代理。換言之，Meta 正試圖以員工的真實操作行為作為「示範數據」，讓 AI 學習如何代替人類完成知識型工作的具體步驟。
治理爭議與更廣泛的行業含義
消息披露後，外界迅速聚焦於兩個核心問題：員工是否在完全知情和自願的情況下同意數據收集？以及鍵盤記錄等功能所觸及的數據是否包含敏感的商業機密或個人通訊？
Meta 此舉並非孤例，而是當前企業 AI 研發中一個日益普遍的趨勢——利用員工的實際工作數據取代昂貴、難以規模化的人工標注。然而，這一做法也在企業合規和勞工關係層面開啟了全新的爭議空間。香港企業若有意引入類似機制，需事先審視《個人資料（私隱）條例》對員工監控數據收集的合規要求。