科技園與恒生推銀行AI轉型計劃兩科企方案勝出 智能語音系統重塑香港銀行客服體驗
香港科技園公司與恒生銀行合作的「Living Lab」第二階段計劃公布成果,萬想科技與祥泰瑞豐獲選優勝者。獲勝方案聚焦AI語音客服系統,透過數碼人及自然語音技術實現擬人化互動,並內置嚴謹防護機制減少幻覺問題。計劃為香港創科企業展示從研發到商業化的可行路徑。
香港科技園公司與恒生銀行合作的「Living Lab」第二階段計劃公布成果,萬想科技與祥泰瑞豐獲選優勝者。獲勝方案聚焦AI語音客服系統,透過數碼人及自然語音技術實現擬人化互動,並內置嚴謹防護機制減少幻覺問題。計劃為香港創科企業展示從研發到商業化的可行路徑。
金管局聯同證監會、保監局及積金局公布 GenA.I. Sandbox++ 首批入選名單,從近 100 份提案中選出 36 個用例,涉及 30 間金融機構及 27 間科企,聚焦代理式 AI 應用及「AI 監管 AI」的動態風控模式,為香港金融科技創新樹立新標杆。
Webull HK 正式推出 Vega AI 智能投資平台,支援廣東話語音對答、一鍵策略下單與 MCP 開放生態架構。此舉標誌著香港零售投資市場正式步入 AI 原生化的 4.0 時代,券商從交易終端轉型為底層金融基礎設施服務層,對本地金融科技發展極具標誌意義。
支付巨頭 Stripe 據報以超過 70 億美元收購 AI 模型路由平台 OpenRouter,估值較 5 月 B 輪融資時飆升逾五倍。OpenRouter 提供逾 400 個 AI 模型的統一接入 API,企業可按價格、速度切換供應商。分析認為此交易反映 AI 商業化正從「銷售模型能力」轉向「管理模型流量」,對香港企業的多模型採購策略與數據治理帶來深遠影響。
摩根大通、美國銀行、高盛等六大華爾街銀行在 2026 年首季合計錄得 470 億美元利潤,但同期共削減逾 1.5 萬個職位,多家機構明確將 AI 自動化列為削減人力的主因,標誌著金融業 AI 替代人力的趨勢正式浮上枱面。